Surge una cultura de explotación tras la aparición del coronavirus

Surge una cultura de explotación tras la aparición del coronavirus

En la decada Durante los años que Michael ha pasado viviendo en Kensington, ha pasado por períodos en los que no tenía hogar, lo que le ha obligado a depender de otras personas para tener acceso a un teléfono e Internet. Actualmente, necesita ayuda para solicitar los beneficios de desempleo. Espera conseguir un lugar donde quedarse, un lugar donde descansar y pensar en sus próximos pasos.

“No tener un hogar, un teléfono, una biblioteca y cosas a las que normalmente tengo acceso, no me permitió dedicarme a eso”, dijo.

Michael, que pidió que se le diera su primer nombre, dijo que no le da su información a desconocidos porque conoce a otras personas que han sido estafadas de esa manera. Sin embargo, cuando un amigo de confianza con acceso a Internet se ofreció a ayudarlo, Michael les dio su información personal para que presentaran una solicitud de compensación por desempleo en su nombre, dijo. 

“Al principio tenía dudas, porque ¿quién quiere dar su información y cosas así?”, dijo. “Pero me dijeron: ‘Te conozco desde hace mucho tiempo’”. 

Esperó varias semanas, esperando que sus beneficios llegaran a Prevention Point, que ofrece un servicio de correo para personas sin dirección. Semanas después, descubrió que el amigo lo había estafado y se había quedado con todos sus pagos de beneficios.

En marzo, el Congreso aprobó la Ley CARES proporcionar beneficios de desempleo adicionales y pagos de estímulo directo a los ciudadanos después Millones en todo el país se quedaron sin trabajo debido al coronavirus. En Pensilvania, ha habido más de 1.9 millones de Según la Oficina de Compensación por Desempleo (OUC) del estado, entre el 15 de marzo y el 25 de julio, se presentaron solicitudes de desempleo. Desde marzo, el estado casi ha duplicado su fuerza laboral para procesar estas solicitudes. Aun así, miles de personas aún no han recibido respuesta. según WHYY.

Según Kerri Hartnett, coordinadora del programa Drop-On de Prevention Point en Filadelfia, a partir de marzo empezó a enterarse de que había personas que habían sido estafadas y habían perdido el dinero del desempleo y los cheques de estímulo en Kensington.

Para Michael, recuperar sus prestaciones por desempleo parecía casi imposible. Al principio, no sabía que lo habían estafado. La UOC tiene exceso de trabajo y falta de personal, comunicarse con la oficina sin acceso personal a Internet o teléfono fue un desafío. Supuso que sus beneficios se retrasarían y esperó en la fila de Prevention Point todos los días para ver si su solicitud había sido aprobada, hasta que conoció a Hartnett.

Harnett se ofreció a ayudar a Michael a recuperar sus beneficios. Después de ponerse en contacto con la oficina de desempleo a través de los servicios de gestión de casos de Prevention Point, Hartnett y Michael descubrieron que no solo se había aprobado la solicitud de Michael, sino que su tarjeta ya estaba siendo utilizada por otra persona. La oficina de desempleo pudo desactivar la tarjeta, pero según Michael, la volvieron a activar y a utilizar poco tiempo después. 

“Era gente que me conocía desde hacía años y sabía que podían meterse en mi cabeza”, dijo. “Cuando me di cuenta, ya era demasiado tarde. El dinero ya les había sido entregado”.

Michael todavía está tratando de ponerse en contacto con la Oficina de Compensación por Desempleo del estado para remediar la situación.

Pagos de beneficios mediante tarjetas de débito 

La Oficina de Compensación por Desempleo (OUC) está al tanto de una reciente afluencia de estafadores que intentan solicitar beneficios de Asistencia por Desempleo Pandémico (PUA) y Ha enumerado advertencias en su sitio web. Asesorar a los solicitantes para que tengan cuidado con el fraude de compensación. 

En un intento de disuadir a estos estafadores, OUC suspendió el envío de beneficios mediante cheques en papel para las personas que presentaron reclamos después del 11 de julioEn lugar de eso, optaron por enviar todos los PUC federales o estatales a través de Reliacard, una tarjeta Visa o Mastercard. Tarjeta de débito prepago emitida por el banco estadounidenseLa oficina recomienda a las personas no compartir información personal, evitar a quienes ofrecen ayuda a cambio de un pago y guardar el número de su oficina en su teléfono porque OUC podría necesitar llamarlos.

Estas medidas de seguridad para combatir el fraude pueden funcionar para personas que tienen acceso regular a un teléfono y una computadora, pero no hay muchas opciones para acceder a un teléfono o una computadora sin una vivienda. Por un lado, muchas bibliotecas locales y espacios públicos están cerrados debido al coronavirus. Esto deja a personas como Michael en la situación de tener que elegir entre pagar una tarifa para recibir ayuda, compartir información personal con un posible estafador o correr el riesgo de perder la oportunidad de presentar una solicitud.

Encontrar ayuda a través de Prevention Point

estafa de beneficios por coronavirus
Kevin se encuentra sin hogar en Kensington y necesitaba ayuda para acceder a Internet para solicitar sus prestaciones por desempleo. Aceptó la ayuda de una desconocida que le ofreció usar su teléfono. (Foto de Erin Blewett)

En otros casos, los estafadores son completos desconocidos. Kevin, que pidió que se le indicara solo su nombre de pila, dijo que una mujer se le acercó en la calle en Kensington y le preguntó si necesitaba ayuda para solicitar los beneficios de desempleo. Ella le dijo que era del área de King of Prussia y que tenía acceso a una computadora y un teléfono. Kevin había perdido recientemente su vivienda y estaba ansioso por comenzar el proceso de recibir los beneficios que lo ayudaran a seguir adelante, por lo que aceptó su oferta.

“Tenía la esperanza de conseguir ese dinero porque estaba tratando de recuperarme”, dijo. “Quiero ver a mis hijos y tener mi propio lugar de nuevo. “Pensé que ella realmente estaba tratando de ayudarme”.

Pero cuando Kevin llamó a la mujer un par de días después, nadie respondió. Ahora el número que ella le dio está bloqueado. Sin un teléfono, no puede llamar a la oficina de desempleo para solucionar el problema. 

"No sé qué hacer", dijo Kevin.

Ambos hombres pudieron comenzar el proceso de ordenar sus beneficios con la ayuda de los servicios de gestión de casos de Prevention Point. Dado que el sistema de bibliotecas públicas está cerrado, la organización también ha estado cubriendo la brecha de acceso a Internet. El centro de atención de Prevention Point conecta a los clientes con una variedad de servicios completamente gratuitos, como asistencia para solicitar beneficios de desempleo, servicios de correo y servicios de comidas, dijo Harnett.

También para llenar estos vacíos se encuentra Step Up to the Plate en las calles Ruth y E Clearfield, un sitio de distribución de alimentos patrocinado por Ministerio de la calle Broad, Punto de prevención de Filadelfia, Proyecto INICIO y SEAMAAC, que proporciona asistencia con cheques de estímulo para aquellos que aún no han recibido su pago directo. 

"Cuando le das a alguien tu número de seguro social, en realidad le estás dando mucho poder y mucha información sobre tu vida", dijo Harnett.

En un correo electrónico a Kensington Voice, Theresa Elliot, subdirectora de comunicaciones del Departamento de Trabajo e Industria de Pensilvania, escribió que la OUC toma muy en serio los casos de fraude, específicamente, el fraude que les quita dinero a los residentes durante una pandemia mundial.

“Seguimos trabajando caso por caso para recuperar los fondos que fueron a cuentas incorrectas, así como para garantizar que las personas afectadas reciban los beneficios apropiados”, escribió.

Mientras Michael y Kevin intentan recuperar sus beneficios de desempleo con la ayuda de proveedores de servicios comunitarios, siguen lidiando con la crueldad de sus estafadores. Michael dijo que todavía se está recuperando. 

“Esperas que alguien realmente quiera ayudarte, pero ese no suele ser el caso, porque [los estafadores] se aprovechan de las personas que no pueden ayudarse a sí mismas”, agregó Kevin. 

Recursos

estafa de beneficios por coronavirus
Step Up to the Plate en las calles Ruth y E Clearfield, un sitio de distribución de alimentos patrocinado por Broad Street Ministry, Prevention Point Philadelphia, Project HOME y SEAMAAC, también brinda asistencia con cheques de estímulo para quienes aún no han recibido su pago directo. (Foto de Erin Blewett)

Punto de prevención de Filadelfia

2913-15 Kensington Ave, Filadelfia, PA 19134

(215) 634-5272

Abierto de lunes a viernes de 12:5 a XNUMX:XNUMX horas.

El centro de atención de Prevention Point conecta a los clientes con una variedad de servicios completamente gratuitos, como asistencia para solicitar beneficios de desempleo, gestión de casos, servicios de correo y servicios de comidas.

Da un paso al frente – Kensington

Calles Ruth y E Clearfield, Filadelfia, Pensilvania, 19134

Abierto de lunes a sábado de 12:3 a XNUMX:XNUMX horas.

Step Up to the Plate, también conocido como The Love Lot, es un sitio de distribución de alimentos que ofrece servicios integrales como ayuda con las solicitudes de cheques de estímulo y asistencia médica. Estos servicios están disponibles para cualquier persona del vecindario, solo tienes que acercarte a la carpa del pabellón principal cuando llegues para comenzar.

Oficina de Compensación por Desempleo de Pennsylvania

Informar fraude

Para denunciar actividades fraudulentas relacionadas con los beneficios de desempleo:

  • Online
    • El robo de identidad – si sospecha o sabe que alguien está usando su información personal, como su nombre, número de Seguro Social o fecha de nacimiento, sin su conocimiento o consentimiento para solicitar beneficios, complete y envíe el formulario. Formulario de robo de identidad.  
    • Fraude en las reclamaciones por desempleo – si conoce a personas que están cobrando beneficios UC ilegalmente, incluidas personas que están trabajando y no declaran sus salarios para fines de beneficios UC de PA; o personas que no pueden trabajar debido a una enfermedad, discapacidad o encarcelamiento, complete y envíe el formulario. Formulario de fraude en reclamos por desempleo
  • Móvil
    • Línea directa de fraude de Pennsylvania: 1-800-692-7469
  • Policía
    • Presente una denuncia ante la policía en el municipio en el que residía en el momento en que se le pagaron los beneficios de desempleo en cuestión. Debe proporcionar una copia de la denuncia a la Oficina de Compensación por Desempleo.

Si usted es víctima de robo de identidad, también puede denunciarlo a la Comisión Federal de Comercio y comenzar un plan de recuperación en robode identidad.gov.

Tarjeta Reliacard del Banco de EE. UU.

Si tiene preguntas sobre su cuenta de tarjeta de débito, puede comunicarse directamente con el banco estadounidense. Para comunicarse con el banco estadounidense sobre su tarjeta Reliacard, puede llamar a este número 888-233-5916 or clic aquí.

Asistencia de desempleo pandémico (PUA)

Para verificar su reclamo por PUA haga clic aquí o llama al 855-284-8545.


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